时间就像一匹骏马,飞快地奔驰着,转眼间,温暖、充满生机的春天已悄然而去,迎来了炎热、骄阳似火的夏天,尤其是中午,大地好像被什么东西罩起来似的,到处是热浪滚滚的感觉,直到晚上,热气还不会散去,虽然没有中午那么艳阳高照,但还是会热气逼人。
走进中央戏剧学院,一眼望去,同学们都撑着太阳伞快速的穿梭在校园里……请仔细看,对,那里!那里!每栋楼门口都会有身着工装,朝气蓬勃的小姑娘们迎接着每一位走进教室的人,她们是我们航腾人,是中戏项目处综合管理部的前台人员,她们的工作就是以最美的姿态,最高的效率服务形形色色的人员,日日如此,可她们依然不厌其烦的回答着各类问题,并热情的服务着,她们也曾怀揣着梦想,想要飞的更高更远,可她们认为加入航腾那刻,便是梦想起航的开始,因为航腾给我们家的温暖,是航腾让这些初出茅庐的孩子们在成长中得以锻炼,因此,她们周而复始的做着几近相同的工作,却可以一如既往的呈现最美的姿态,累并快乐着!
走进中央戏剧学院,你会感受到北京的空气也并非那么糟糕,绿树丛荫,校园里、每栋楼宇中的环境都那样干净,一尘不染,空气中好似多了一丝清新,对,那里!那里!她们佝偻着腰,粗糙的大手拿着清洁的工具在每个角落忙碌着,她们也许文化不高,但她们在忙碌中依然会对校园里过往的每个人送上微笑与关怀,是那样的淳朴,好像为这个快节奏的城市增添了些许慢时光,她们是“校园美容师”,是我们航腾人,是中戏项目处的保洁部人员,她们都已是知命之年,却依然努力的工作,服务在一线,是中戏项目处一道最亮丽的风景线,她们不怕严寒酷暑,奔走在每个清晨傍晚,累并快乐着!
走进中央戏剧学院,你还会发现校园里所有的设施都是灿然一新,对,那里!那里!他们身负重任,承担着学校一切设施的检查与维修,哪里有故障,哪里就有他们的身影,不论时间地点,都会第一时间赶到现场维修控制,他们把校园里每一个人的安全放在第一位,不畏艰辛的默默地走在一线上,他们是我们航腾人,是中戏项目处工程部人员,他们把青春献给了航腾,在而立之年依然奉献着,努力着,累并快乐着!
现在中戏项目的面积不断扩大,今年校园内已竣工并投入使用的楼有四栋—剧场、国际公寓、专家公寓、体育馆。我们的服务区域足足扩大两倍,这些楼的投入使用均需我们项目处全权负责管理,这半年来校园的每个角落都会有这样一个身影,她身形消瘦,却精神干练,头顶大太阳,仔细观察着每一个细节角落,带领着各部门高效率高质量的完成任务,她是我们航腾人,是中戏项目处领导者-蔡艳经理,她不仅每天要与业主沟通,如何把服务做到最好,最满意,还要协调各部门的工作安排,她压力山大,却从未向员工坦露一丝不易,她总是面带微笑,从容不迫的处理每一件令人棘手的事情,她告诉我们,从未后悔加入航腾,接触物业服务,创建如此之大的团队,所以,虽然累,却快乐着!
我思考着,我好庆幸自己能够加入航腾,现已有一月之久,我清晰的记得,5月17日至22日,经理和各部门的工作都特别忙,因为那个时期是第十届亚洲文化国际戏剧节,要在中央戏剧学院举办,所有事项都是项目处来安排,因为是国际性的活动,所以会有中外人士到达校内,学校领导极为重视,万不可出一丝差错,综管部前台接待不仅要简单学习英语口语交流,还要在计算机系统里办理人员入住与退宿,必须24小时为其服务,保洁部要打扫收拾每一间屋子,所有房间床单被罩清洗后还拿金纺浸泡,服务质量可达五星级,工程部要提前检查所有楼层设施使用状况,日夜值班,做到随叫随到,经理每日确保各部门工作安排妥当才会下班,专家公寓的各国专家入住退宿一般不按时,学校往往临时通知,通常晚上8点办理退宿的,学校通知晚上9点就会有其他人员入住,就这样,我们保洁部只有在晚上一个小时内把房间清理干净保证下一位人员顺利入住,工程部要及时检查房间内设施的使用情况,这样的突发情况屡见不鲜,可在经理的指挥下,各部门团结协作,高效完成各项任务即便总有突发状况,依然从未抱怨,看到成果后累却快乐无比!
人生的奔跑,不在于瞬间的爆发,而取决于途中的坚持,能激励我们温暖,感动我们的,不是励志语录或心灵鸡汤,而是与身边积极充满正能量的人同行以及充斥的那份清泉般的纯净,航腾的每一位员工的不畏劳苦艰难,都将是激励温暖感动我们的人,所以,身为航腾人,累并快乐着!
中央戏剧学院项目处 王涛 来稿